Условия обслуживания

Добро пожаловать в Soho Shoes! Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Soho Shoes. Soho Shoes управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю сопутствующую информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, индивидуальный опыт покупок («Услуги»). Soho Shoes работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги.

Приведённые ниже условия и положения, а также любые упомянутые в них политики (далее «Условия обслуживания» или «Условия») описывают ваши права и обязанности при использовании Услуг.

Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями обслуживания, поскольку они содержат важную информацию о ваших законных правах и охватывают такие области, как отказ от гарантий и ограничение ответственности.

Посещая наши сайты, взаимодействуя с ними или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями обслуживания или Политикой конфиденциальности, вы не должны использовать наши Услуги или получать к ним доступ.

Раздел 1. Доступ и аккаунт

Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в стране проживания, и даёте нам согласие на использование Услуг любыми вашими несовершеннолетними иждивенцами на устройствах, которыми вы владеете, которые вы покупаете или которыми управляете.

Для использования Услуг, включая доступ к нашему интернет-магазину и его просмотр, а также для покупки предлагаемых нами товаров, вас могут попросить предоставить определённую информацию — адрес электронной почты, данные для выставления счетов, платёжную информацию и информацию о доставке. Вы подтверждаете и гарантируете, что вся предоставляемая информация является правильной, актуальной и полной, и что вы обладаете всеми необходимыми правами для её предоставления.

Вы несёте единоличную ответственность за безопасность реквизитов для входа в аккаунт и за всю активность в нём. Вы не имеете права передавать, продавать, уступать аккаунт или предоставлять лицензию на его использование другому лицу.

Раздел 2. Наши товары

Мы приложили все усилия, чтобы точно представить наши товары в интернет-магазине. Однако цвета и внешний вид товара могут отличаться от того, как они отображаются на вашем экране, из-за типа устройства и его настроек.

Мы не гарантируем, что внешний вид или качество приобретённых товаров будут полностью соответствовать вашим ожиданиям или изображению в интернет-магазине.

Все описания товаров могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить предлагать любой товар в любое время и можем ограничивать количество товаров для любого лица, региона или юрисдикции.

Раздел 3. Заказы

Размещая заказ, вы делаете предложение о покупке. Soho Shoes оставляет за собой право принять или отклонить ваш заказ по своему усмотрению. Заказ не считается принятым, пока Soho Shoes не подтвердит его. Мы должны получить и обработать ваш платёж до принятия заказа. Внимательно проверяйте заказ перед отправкой, так как после его принятия отмена может быть невозможна. Если мы не примем, изменим или отменим ваш заказ, мы постараемся уведомить вас по адресу электронной почты, адресу для выставления счёта и/или номеру телефона, указанному при оформлении.

Возврат и обмен покупок осуществляется исключительно в соответствии с нашей Политикой возврата средств.

Вы подтверждаете, что ваши покупки предназначены для личного или бытового использования, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.

Раздел 4. Цены и выставление счетов

Цены, скидки и акции могут изменяться без предварительного уведомления. Цена товара соответствует действующей на момент оформления заказа и указывается в письме-подтверждении. Если прямо не указано иное, цены не включают налоги, стоимость доставки, обработки заказа, таможенные пошлины и импортные сборы.

Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен в других магазинах или у сторонних продавцов. Время от времени мы можем предлагать промоакции, которые регулируются отдельными условиями. При противоречии условия промоакции имеют преимущественную силу.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках, платежах и аккаунте, а также оперативно её обновлять (включая адрес электронной почты и платёжные данные), чтобы мы могли завершать транзакции и связываться с вами.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) предоставленная платёжная информация достоверна и полна; (ii) вы уполномочены использовать указанный способ оплаты; (iii) платёж будет исполнен; и (iv) вы оплатите все расходы по указанным ценам, включая доставку и применимые налоги.

Раздел 5. Доставка

Мы не несём ответственности за задержки доставки. Все сроки являются приблизительными и не гарантируются. Мы не отвечаем за задержки, вызванные транспортными компаниями, таможенным оформлением или не зависящими от нас событиями. После передачи товара перевозчику право собственности и риск утраты переходят к вам.

Раздел 6. Интеллектуальная собственность

Наши Услуги, включая все товарные знаки, бренды, текст, изображения, графику, видео и аудио, а также их дизайн, подбор и расположение, принадлежат Soho Shoes, его партнёрам или лицензиарам и защищены законодательством Республики Казахстан и других стран о патентах, авторском праве и иных правах интеллектуальной собственности.

Настоящие Условия разрешают использовать Услуги исключительно в личных, некоммерческих целях. Вы не имеете права воспроизводить, распространять, изменять, создавать производные произведения, публично демонстрировать или передавать материалы, размещённые в Услугах, без нашего предварительного письменного согласия. Несанкционированное использование Услуг может являться нарушением законов об интеллектуальной собственности. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются за Soho Shoes.

Названия, логотипы, названия товаров, дизайн и слоганы Soho Shoes являются товарными знаками Soho Shoes или его партнёров. Вы не должны использовать их без предварительного письменного разрешения. Название и логотип Shopify являются товарными знаками Shopify. Все прочие знаки принадлежат их владельцам.

Раздел 7. Дополнительные инструменты

В рамках Услуг вам может быть предоставлен доступ к инструментам сторонних поставщиков, которые мы не контролируем. Такие инструменты предоставляются «как есть» и «как доступно» без каких-либо гарантий. Мы не несём ответственности в связи с использованием вами сторонних инструментов — вы используете их на свой риск и обязаны ознакомиться с условиями соответствующих поставщиков.

В будущем мы можем добавлять новые функции; они также считаются частью Услуг и регулируются настоящими Условиями.

Раздел 8. Ссылки третьих сторон

Услуги могут содержать ссылки на сайты третьих сторон. Мы не отвечаем за содержание и точность таких сайтов. Переходя по ним, вы действуете на свой страх и риск. Мы не несём ответственности за ущерб, связанный с использованием сайтов, товаров или услуг третьих сторон. Ознакомьтесь с их политиками перед совершением транзакций. Претензии по товарам третьих сторон направляйте непосредственно им.

Раздел 9. Отношения с Shopify

Soho Shoes работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. Однако все продажи и покупки, которые вы совершаете в нашем магазине, осуществляются напрямую у Soho Shoes. Используя Услуги, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Shopify не несёт ответственности за какие-либо аспекты продаж между вами и Soho Shoes, включая любые травмы, ущерб или убытки, возникшие в результате приобретения товаров и услуг. Настоящим вы прямо освобождаете Shopify и её аффилированные компании от всех претензий, убытков и обязательств, возникающих в результате или связанных с вашими покупками и транзакциями с Soho Shoes.

Раздел 10. Политика конфиденциальности

Вся личная информация, собираемая через Услуги, регулируется нашей Политикой конфиденциальности, а определённая информация может подпадать под Политику конфиденциальности Shopify. Используя Услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с этими политиками.

Поскольку Услуги размещаются на Shopify, эта платформа собирает и обрабатывает информацию о вашем доступе к Услугам для их предоставления и улучшения. Информация может передаваться Shopify и третьим сторонам, в том числе в других странах. Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.

Раздел 11. Обратная связь

Если вы отправляете нам идеи, предложения, отзывы, обзоры или иной контент («Обратная связь»), вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, сублицензируемую, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, публикацию, распространение и отображение такой Обратной связи в любом формате и для любых целей, включая коммерческое использование.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) обладаете всеми необходимыми правами на Обратную связь; (ii) раскрыли информацию о любой полученной за неё компенсации; (iii) ваша Обратная связь соответствует настоящим Условиям. Мы не обязаны сохранять её конфиденциальность, выплачивать за неё компенсацию или отвечать на неё.

Мы можем (но не обязаны) отслеживать, редактировать или удалять Обратную связь, которая, по нашему усмотрению, является незаконной, оскорбительной, угрожающей, клеветнической, непристойной или иным образом неприемлемой либо нарушающей чьи-либо права.

Вы соглашаетесь, что ваша Обратная связь не нарушает прав третьих сторон, не содержит противоправных высказываний, вирусов или вредоносного ПО, и что вы не будете выдавать себя за другое лицо. Вы несёте полную ответственность за оставленную вами Обратную связь.

Раздел 12. Ошибки, неточности и упущения

Информация в Услугах может содержать опечатки, неточности или упущения, касающиеся описаний, цен, акций, стоимости и сроков доставки, наличия товаров. Мы оставляем за собой право исправлять такие ошибки, изменять информацию или отменять заказы в любое время без предварительного уведомления, в том числе после размещения заказа.

Раздел 13. Запрещённые виды использования

Вы можете использовать Услуги только в законных целях. Запрещается использовать Услуги, прямо или косвенно: (a) в противоправных или злонамеренных целях; (b) для нарушения любых законов и постановлений; (c) для нарушения прав интеллектуальной собственности; (d) для преследования, оскорбления, клеветы или запугивания любого лица; (e) для передачи ложной или вводящей в заблуждение информации; (f) для использования материалов, не соответствующих настоящим Условиям; (g) для рассылки спама, «писем счастья» и подобных сообщений; (h) для выдачи себя за другое лицо; (i) для любых действий, ограничивающих использование Услуг другими или способных нанести вред Soho Shoes, Shopify или пользователям.

Также вы соглашаетесь не: (a) загружать вирусы или вредоносный код; (b) воспроизводить, копировать, продавать или использовать в коммерческих целях любую часть Услуг; (c) собирать личную информацию других лиц; (d) заниматься фишингом или фармингом; (e) использовать роботов, парсеров, инструменты ИИ или иные автоматизированные средства для доступа к Услугам; (f) обходить меры безопасности. Мы вправе в любое время без уведомления приостановить или заблокировать ваш аккаунт при нарушении настоящих Условий.

Раздел 14. Агенты

14.1. Настоящий раздел применяется, если вы используете, разрешаете или инициируете развёртывание Агента для доступа к Услугам или взаимодействия с ними. «Агент» — любое ПО или сервис, совершающие автономные или полуавтономные действия от имени лица или организации без прямого контроля.

14.2. Агент вправе взаимодействовать с Услугами только при условии, что он постоянно идентифицирует себя и действует в строгом соответствии с разделом 14.4. Агент не имеет права взаимодействовать с Услугами, если мы потребовали от него воздержаться от этого.

14.3. Мы можем ограничивать доступ и взаимодействие любого Агента с Услугами, в том числе техническими мерами.

14.4. Агенты обязаны: (i) во всех HTTP/HTTPS-запросах указывать, что запрос исходит от Агента, и раскрывать его имя в строке user-agent в формате «Агент/[имя агента]»; (ii) не скрывать факт действия от имени Агента, в том числе не имитировать поведение человека и не обходить проверки CAPTCHA; (iii) правдиво отвечать на запросы, направленные на определение того, человек это или программа; (iv) не обходить меры, ограничивающие доступ Агентов.

Раздел 15. Прекращение действия

Мы можем прекратить действие соглашения или ваш доступ к Услугам по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления; при этом вы остаётесь ответственны за все суммы, причитающиеся до даты прекращения включительно.

После расторжения продолжают действовать разделы: Интеллектуальная собственность, Обратная связь, Прекращение действия, Отказ от гарантий, Ограничение ответственности, Возмещение убытков, Делимость, Отказ от прав, Уступка, Применимое право, Политика конфиденциальности и иные положения, которые по своей природе должны сохранять силу.

Раздел 16. Отказ от гарантий

Информация в Услугах предоставляется исключительно в ознакомительных целях. Мы не гарантируем её точность, полноту и полезность; вы полагаетесь на неё на свой риск.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО УКАЗАННЫХ SOHO SHOES, УСЛУГИ И ВСЕ ТОВАРЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ДОЛГОВЕЧНОСТИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, ПОЭТОМУ ДАННЫЙ ОТКАЗ МОЖЕТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

Раздел 17. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ SOHO SHOES, НАШИ ПАРТНЁРЫ, ДИРЕКТОРА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, ПОДРЯДЧИКИ, ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ, А ТАКЖЕ SHOPIFY И ЕЁ ПАРТНЁРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ТРАВМЫ, ПОТЕРИ, ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ДОХОД, ЭКОНОМИЮ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ РАСХОДЫ НА ЗАМЕНУ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ИЛИ ТОВАРОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ БЫЛО ИЗВЕСТНО.

Раздел 18. Возмещение убытков и освобождение от ответственности

Вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить Soho Shoes, Shopify и наших аффилированных лиц, партнёров, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков, лицензиаров и поставщиков услуг от любых убытков, обязательств и претензий, включая разумные гонорары адвокатов, связанных с (1) нарушением вами настоящих Условий или включённых в них документов, (2) нарушением вами любого закона или прав третьей стороны, или (3) вашим использованием Услуг.

Мы уведомим вас о любом подлежащем возмещению требовании. Мы можем контролировать защиту и урегулирование такого требования за ваш счёт, но не будем урегулировать требование, налагающее на вас неденежные обязательства, без вашего согласия. Вы обязуетесь сотрудничать в защите.

Раздел 19. Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим силы, оно будет применяться в максимально допустимой степени, а его недействительная часть будет считаться отделённой. Это не повлияет на действительность остальных положений.

Раздел 20. Отказ от прав; полное соглашение

Неприменение нами какого-либо права или положения не означает отказа от него. Настоящие Условия вместе с размещёнными нами политиками составляют полное соглашение между вами и нами и заменяют любые предыдущие договорённости. Неясности в толковании не должны толковаться против стороны, составившей документ.

Раздел 21. Уступка

Вы не имеете права передавать или уступать настоящее Соглашение или свои права по нему без нашего предварительного письменного согласия; любая такая попытка недействительна. Мы можем передавать и уступать настоящие Условия без вашего согласия и без уведомления.

Раздел 22. Применимое право

Настоящие Условия обслуживания и любые отдельные соглашения о предоставлении Услуг регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вы и Soho Shoes соглашаетесь, что местом разрешения споров являются компетентные суды по месту нахождения головного офиса Soho Shoes (г. Астана, Казахстан), и признаёте их юрисдикцию.

Раздел 23. Заголовки

Заголовки приведены исключительно для удобства и не ограничивают и не влияют на настоящие Условия.

Раздел 24. Изменения в Условиях обслуживания

С актуальной версией Условий можно в любое время ознакомиться на этой странице. Мы вправе по своему усмотрению обновлять или изменять любую часть настоящих Условий, публикуя изменения на сайте. Вы обязаны периодически проверять сайт на наличие изменений. О существенных изменениях мы уведомим в соответствии с применимым правом. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает ваше согласие с ними.

Раздел 25. Контактная информация

Вопросы, касающиеся Условий обслуживания, направляйте нам по адресу Aidaurstembekova@gmail.com.

Наши контактные данные:

Soho Shoes
Эл. почта: Aidaurstembekova@gmail.com
Адрес: улица Туркистан 16, Астана, 020000, Казахстан